In het geval van een hardwareprobleem is het van essentieel belang dat u zo snel mogelijk weer aan de slag kunt. Krijg toegang tot expertise met HP Next Business Day
[1] Onsite Service met behoud van defecte media en verbeter de uptime van uw product aanzienlijk. Met hoogwaardige ondersteuning op afstand en handige ondersteuning op locatie die de volgende werkdag beschikbaar is, krijgt u hulp wanneer u die nodig heeft om weer aan het werk te gaan. Bij defecte opslagmedia behoudt u de controle over uw gevoelige gegevens.
Kenmerken van leveranciers
|
Typische ondersteuning |
Reparatie ter plaatse |
Plaats van dienst |
Ter plekke |
Garantiedekking |
In garantie |
Omslagdetails |
Standaard werkdagen - 9 uur |
Duur |
3 jaar |
Reactietijd |
Reactie op de volgende werkdag |
Servicemethode |
Reparatie ter plaatse |
Extra ondersteuningsoptie |
Defecte mediaretentie |
Typisch Care Pack |
Elektronisch |
Dekkingsperiode |
36 maanden |
Garantietype |
S |