HP Hardware Support Next Day Exchange Service biedt een betrouwbare en snelle uitwisselingsservice voor in aanmerking komende HP producten. De HP Next Day Exchange Service is specifiek ontworpen voor producten die gemakkelijk kunnen worden verzonden en waarbij klanten eenvoudig gegevens uit back-upbestanden kunnen herstellen. Het is een kosteneffectief en toch handig alternatief voor ondersteuning op locatie. HP Hardware Support Next-Day Exchange Service levert de volgende werkdag gratis een vervangend product of onderdeel op uw locatie. Vervangende producten of onderdelen zijn nieuw of worden qua prestaties als nieuw beschouwd.
| Functies
|
| Aantal jaren |
1 jaar |
| HP-segment |
Professioneel, zakelijk |
| Kenmerken van leveranciers
|
| Typische ondersteuning |
Aandelenbeurs |
| Plaats van dienst |
Ter plaatse |
| Garantiedekking |
post-garantie |
| Omslagdetails |
Reguliere werkdagen: 9 uur |
| Duur |
1 jaar |
| Reactietijd |
Reactie binnen 3 tot 5 werkdagen |
| Servicemethode |
Omruilen van het toestel ter plaatse |
| Typisch Care Pack |
Elektronisch |
| Dekkingsperiode |
12 maanden |
| Garantietype |
P |
