HP Care Pack breidt de dekking voor uw HP product uit na de oorspronkelijke fabrieksgarantie. Dit plan omvat een speciale telefoonlijn voor technische ondersteuning, diagnostische diensten op afstand en hardwarevervanging tijdens de verlengde dekkingsperiode.
| Functies
|
| Aantal jaren |
3 jaar) |
| Compatibiliteit |
HP Deskjet 460c
HP Officejet H470
HP Officejet J6410
HP Officejet 6500
HP Officejet 7310/7410
HP Officejet 4255/6215
HP Officejet 4355
HP Officejet J5780 |
| HP-segment |
Professioneel, zakelijk |
| Kenmerken van leveranciers
|
| Typische ondersteuning |
Aandelenbeurs |
| Plaats van dienst |
Buiten het terrein |
| Garantiedekking |
Onder garantie |
| Omslagdetails |
Reguliere werkdagen: 9 uur |
| Duur |
3 jaar |
| Reactietijd |
Omruiling wordt binnen 4-7 werkdagen verzonden |
| Servicemethode |
Standaard eenheidsuitwisseling |
| Typisch Care Pack |
Elektronisch |
| Dekkingsperiode |
36 maanden |
| Garantietype |
S |
| Logistieke mogelijkheden |
Klant verzendt defecte onderdelen, koerier verzendt vervangende onderdelen |
