In het geval van een hardwareprobleem is het van essentieel belang dat u zo snel mogelijk weer aan de slag kunt. Expertise binnen handbereik en biedt de volgende werkdag
[1] HP on-site responsservice met behoud van defecte media en aanzienlijk verbeterde beschikbaarheid van uw producten. Met hoogwaardige ondersteuning op afstand en handige ondersteuning op locatie de volgende dag, krijgt u hulp wanneer u die nodig heeft en kunt u snel weer aan het werk.
Functies
|
HP-segment |
Professioneel |
Kenmerken van leveranciers
|
Typische ondersteuning |
Reparatie ter plaatse |
Plaats van dienst |
Op de site |
Garantiedekking |
Onder garantie |
Omslagdetails |
Reguliere werkdagen: 9 uur |
Duur |
2 jaar |
Reactietijd |
Reactie op de volgende werkdag |
Servicemethode |
Reparatie ter plaatse |
Typisch Care Pack |
Elektronisch |
Dekkingsperiode |
24 maanden |
Garantietype |
S |