In het geval van een hardwareprobleem is het van essentieel belang dat u zo snel mogelijk weer aan de slag kunt. Krijg expertise binnen handbereik met HP Hardware Service met Next Business Day Onsite Response
[1] en behoud van defecte media, en verbeter de beschikbaarheid van uw producten aanzienlijk. Met hoogwaardige ondersteuning op afstand of handige ondersteuning op locatie de volgende dag, krijgt u hulp wanneer u die nodig heeft en kunt u snel weer aan het werk. De vervangingsservice voor de preventieve onderhoudskit is binnen de gedefinieerde tijden inbegrepen.
| Functies
|
| Aantal jaren |
3 jaar) |
| Soort dienst |
Volgende werkdag |
| Serviceschema (uren en dagen) |
9x5 |
| Reactietijd |
24 uur |
| Ondersteuning ter plaatse |
Ja |
| Reserveonderdelen |
Ja |
| Kenmerken van leveranciers
|
| Typische ondersteuning |
Reparatie ter plaatse |
| Plaats van dienst |
Op de site |
| Garantiedekking |
Onder garantie |
| Omslagdetails |
Reguliere werkdagen: 9 uur |
| Duur |
3 jaar |
| Reactietijd |
Reactie op de volgende werkdag |
| Servicemethode |
Reparatie ter plaatse |
| Extra informatie |
Inclusief 1 preventieve onderhoudskit |
| Extra ondersteuningsoptie |
Bewaring van defecte media |
| Typisch Care Pack |
Elektronisch |
| Dekkingsperiode |
36 maanden |
| Garantietype |
S |
