Abonnementservices voor uw product worden aan HP-klanten geleverd om maandelijkse betalingen voor ondersteuningsservices van verschillende categorieën mogelijk te maken, voor een minimale periode van 12 maanden en zonder vooraf gedefinieerde einddatum. Deze diensten zijn onbeperkt tenzij ze actief worden stopgezet door de klant in overeenstemming met de vastgestelde voorwaarden. Met hoogwaardige ondersteuning op afstand of handige ondersteuning op locatie de volgende dag, krijgt u hulp wanneer u die nodig heeft en kunt u snel weer aan het werk. Dit product bevindt zich in de implementatiefase en kan alleen in een gecontroleerde omgeving worden aangeschaft. Als u geïnteresseerd bent in het product, neem dan contact op met uw partner of accountmanager.
| Kenmerken van leveranciers
|
| Typische ondersteuning |
Reparatie ter plaatse |
| Plaats van dienst |
Op de site |
| Garantiedekking |
Onder garantie |
| Omslagdetails |
Reguliere werkdagen: 9 uur |
| Duur |
1 maand |
| Reactietijd |
Reactie op de volgende werkdag |
| Servicemethode |
Reparatie ter plaatse |
| Typisch Care Pack |
Elektronisch |
| Dekkingsperiode |
1 maand |
| Garantietype |
S |
