HP Onsite Hardware Support Service biedt hoogwaardige hulp op afstand en onsite ondersteuning voor gedekte hardware om u te helpen de beschikbaarheid van producten te verbeteren. U heeft de flexibiliteit om te kiezen uit verschillende vooraf gedefinieerde serviceniveau-opties met meerdere responstijden op locatie of reparatietijden op afroep en combinaties van dekkingsperioden van verschillende lengtes om aan uw specifieke servicebehoeften te voldoen. Met tijdgebonden serviceniveau-opties voor reparatie kunnen IT-managers in contact komen met ondersteuningsspecialisten die snel problemen met het systeem kunnen oplossen om de hardware binnen een bepaald tijdsbestek weer werkend te krijgen.
| Functies
|
| Licentieduur (in jaren) |
1 jaar) |
| Serviceschema (uren en dagen) |
9x5 |
| Telefonische ondersteuning |
Ja |
| Compatibiliteit |
HP Access Control Enterprise-licentie (1-99) |
