Réduisez les temps d'arrêt à l'aide du service HP d'échange le jour ouvré suivant
[1]. Bénéficiez d'une assistance à distance de haute qualité et recevez, si nécessaire, un appareil de remplacement le jour ouvré suivant, frais d'envoi inclus. Retournez votre appareil en panne à HP dans un emballage prépayé.
| Caractéristiques du fournisseur |
| Support type |
Exchange |
| Place of service |
Offsite |
| Warranty coverage |
In warranty |
| Détails de couverture |
Standard workdays - 9 hours |
| Duration |
2 years |
| Response time |
Next business day response |
| Service method |
Advanced unit exchange |
| Care Pack type |
Electronic |
| Coverage period |
24 mois |
| Warranty type |
S |
| Logistics options |
Courier shipment and defective return |
